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Reiseberater*in / Erlebnisberater*in
Du möchtest als Erlebnisberater*in Teil des Chamäleon-Teams werden? Nur zu. Wir warten schon gespannt auf dich!
Arbeitsort
Chamäleon-Haus in Berlin
Arbeitszeit
am liebsten Vollzeit, 37,5 h/Woche, ab sofort
So sieht dein neuer Job aus
- Reiseberatung persönlich, per Telefon und E-Mail
- Verkauf unserer Erlebnis-, Genießer- und Abtenteuer-Reisen
- quasi vom Schreibtisch aus überall in der Welt unterwegs und ein echter Experte in puncto Gästezufriedenheit
- Beratung vom ersten Kundenkontakt bis zur Abreise
- Kontakt zu Partneragenturen weltweit
Was dich bei uns erwartet
- ein aufgeschlossenes und lebhaftes Team
- ein respektvolles Miteinander
- ein fairer und sozial engagierter Arbeitgeber
- eine Arbeitswoche von Mo-Fr, Vollzeit 37,5 Stunden
- ein moderner Arbeitsplatz im Chamäleon-Haus mit Garten
- Möglichkeit teilweise im HomeOffice zu arbeiten
- kostenloses Mittagessen in der hauseigenen Cafeteria und weitere umfangreiche Benefits
Das kannst du uns bieten
- touristische Ausbildung oder einschlägiges Studium
- Länderkenntnisse (Afrika, Amerika, Asien, Ozeanien oder Europa)
- bestenfalls Berufserfahrungen in touristischen Unternehmen
- selbstständig und eigeninitiativ
- hohe Leistungsbereitschaft, passend zu unserer dynamischen Unternehmensentwicklung
- ein hohes Maß an Kundenempathie und Kommunikationsgeschick
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- routinierter Umgang mit PC, Telefon und Internet
Chancengleichheit und die respektvolle Zusammenarbeit aller ist bei Chamäleon selbstverständlich. Chamäleon tritt für Gleichberechtigung ein und begrüßt ausdrücklich Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sexueller und geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Jetzt bist du dran!
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, lade deine eindrucksvolle Bewerbung einschließlich Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittsbeginn bitte hier hoch.Wir freuen uns auf dich!
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Mitarbeiter*in Gästezufriedenheit
Du möchtest als Mitarbeiter*in Gästezufriendenheit Teil des Chamäleon-Teams werden?
Nur zu. Wir warten schon gespannt auf dich!
Arbeitsort
Chamäleon-Haus in Berlin
Arbeitszeit
Vollzeit, bei uns 37,5 h pro Woche, gerne ab sofort
So sieht dein neuer Job aus
- Bearbeitung von Gästefeedbacks mit dem Ziel der Kundenbindung
- Persönlicher Kundenkontakt am Telefon
- Hilfestellung für unsere Gäste in außergewöhnlichen Situationen während der Reise
- Kontakt und Austausch mit unseren DMC Partnern weltweit
Was dich bei uns erwartet
- ein aufgeschlossenes und lebhaftes Team
- ein respektvolles Miteinander
- ein fairer und sozial engagierter Arbeitgeber
- ein moderner Arbeitsplatz im Chamäleon-Haus mit Garten
- Möglichkeit im HomeOffice zu arbeiten
- kostenloses Mittagessen in der hauseigenen Cafeteria und weitere umfangreiche Benefits
Das kannst du uns bieten
- touristische Erfahrung und in der Kundenbetreuung
- souveräner Umgang mit Complaint Handling
- eloquente und zuvorkommende Ausdrucksweise, sowie empathische und diplomatische Persönlichkeit
- hohes Qualitätsbewusstsein und Servicebereitschaft
- selbstständiges und eigeninitiatives Arbeiten
- hohe Leistungsbereitschaft, passend zu unserer dynamischen Unternehmensentwicklung
- großes Maß an Kundenempathie
- sehr gute Englischkenntnisse notwendig
Chancengleichheit und die respektvolle Zusammenarbeit aller ist bei Chamäleon selbstverständlich. Chamäleon tritt für Gleichberechtigung ein und begrüßt ausdrücklich Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sexueller und geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Jetzt bist du dran!
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, bewirb dich mit mit deiner eindrucksvollen Bewerbung einschließlich Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittsbeginn online.
Wir freuen uns auf dich! -
Expert*in für Partner Relations – Unterkünfte
Du möchtest eine Schnittstelle in die Welt sein und Teil des Chamäleon Teams werden? Wir warten schon gespannt auf dich!
Arbeitsort
Chamäleon- Haus in Berlin
Arbeitszeit
am liebsten Vollzeit (bei uns 37,5 Stunden), ab Januar 2025
So sieht dein neuer Job aus
- Betreuung unserer Top-Unterkünfte und Sicherstellung bzw. Entwicklung eines einmaligen Chamäleon-Gesamterlebnisses für unsere Gäste
- Aufbau und Betreuung der Kommunikationskanäle der Unterkünfte, um eine reibungslose Wertevermittlung zu fördern
- Erstellung und Pflege der »internen« Website für Unterkünfte mit WordPress, um Inhalte stets aktuell und ansprechend zu präsentieren
- Erstellung von Richtlinien und Checklisten, die die Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards festlegen und fördern
- Monitoring der Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards in Zusammenarbeit mit unseren DMC-Partnern zur kontinuierlichen Verbesserung der Standards
- Onboarding neuer Unterkünfte, um unseren Gästen von der ersten Reise an besondere Aufenthalte zu bieten
- Mitarbeit im Projektmanagement beim Upgrading von Top-Unterkünften
Was dich bei uns erwartet
- ein aufgeschlossenes und lebhaftes Team
- ein respektvolles Miteinander
- ein fairer und sozial engagierter Arbeitgeber
- eine 5 Tage Woche , Vollzeit 37,5 Stunden
- ein moderner Arbeitsplatz im Chamäleon-Haus mit Garten
- Möglichkeit teilweise im HomeOffice zu arbeiten
- kostenloses Mittagessen in der hauseigenen Cafeteria und weitere umfangreiche Benefits
Das kannst du uns bieten
- Ausbildung oder Studium im Bereich Tourismus oder Hotelmanagement
- Min. 5 Jahre Berufserfahrung in der Tourismusbranche
- Kommunikationsgeschick und Empathie
- Interesse und Erfahrung mit WordPress wünschenswert
- Sehr gutes Englisch für die Zusammenarbeit mit den Unterkünften und den DMC-Partnern
Chancengleichheit und die respektvolle Zusammenarbeit aller ist bei Chamäleon selbstverständlich. Chamäleon tritt für Gleichberechtigung ein und begrüßt ausdrücklich Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller und geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Jetzt bist du dran!
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, lade deine eindrucksvolle Bewerbung einschließlich Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittsbeginn bitte hier hoch.
Wir freuen uns auf dich!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir laufend weitere Mitarbeiter*innen (m/w/d). Auch wenn die passende Stellenausschreibung für dich momentan nicht dabei ist, freuen wir uns über deine eindrucksvolle Initiativbewerbung.
Hier arbeiten wir
Wir machen die Dinge gern auf unsere Art – daher haben wir es uns in zwei eigenen Häusern im Norden Berlins gemütlich gemacht. Wenige Schritte voneinander entfernt, in einer ruhigen Gegend gelegen und doch sehr gut mit Bus und Bahn erreichbar. Unsere Büros sind modern und ergonomisch ausgestattet, bieten viel Licht und stets einen Blick ins Grüne. Energieeffizienz und Nachhaltigkeit sind uns besonders wichtig. Unser ganzer Stolz ist daher Haus II, das im Jahr 2017 fertig gestellt wurde, und sich selbst über Solarzellen mit Strom versorgt. Das innovative Heizungs- und Kühlungssystem funktioniert durch Erdwärme.
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Svea / Erlebniserfinderin
Weltweite Freundschaft
Unsere Partner weltweit sind inzwischen viel mehr als nur Partner. Es sind echte Freunde, mit denen die Zusammenarbeit auf sehr schöner und respektvoller Ebene stattfindet. Es macht einfach Spaß, wenn wir gemeinsam unsere Ideen austauschen, um für unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse zu kreieren.
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Antina / Erlebnisberatung
Gemeinsam viel erreichen
Ich liebe ich den Zusammenhalt im gesamten Team. Chamäleon ist einfach ein Gefühl das wir alle Tag für Tag leben. Ich kenne niemanden im Team der nicht von sich behaupten kann, dass er/sie gerne zur Arbeit kommt. Und das merkt man in unserer Arbeit die wir alle mit viel Liebe zum Detail jeden Tag machen.
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![Mediacup 2019 Berlin | © Sabine Matthes / Chamäleon]( "Mediacup 2019 Berlin | © Sabine Matthes / Chamäleon")
1. Platz beim Drachenbootrennen
Das Chamäleon-Team ist stolzer Gewinner des Mediacup-Drachenbootrennens auf der Spree! Nach einem vielversprechenden Debut im Jahr 2018, bei dem wir den 3. Platz im C-Finale erreichten, konnten wir 2019 einen riesigen Sprung auf den ersten Platz in der Gesamtwertung machen. Das Preisgeld wurde durch Chamäleon verdoppelt und kam dem Straßenkinderprojekt Mwema in Tansania zugute, einem Projekt der Chamäleon Stiftung.
